Verzenden:
Alle bestellingen vanuit Nederland & België die op een werkdag voor 20:00 uur geplaatst worden, worden afhankelijk van PostNL de volgende dag bezorgd. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag worden dinsdag geleverd.

Bestellingen binnen Europa worden binnen 2-4 werkdagen geleverd. Tijdens actieperiodes worden verzend- en retourkosten niet vergoed.

Retourbeleid:
Wanneer u besluit een bestelling te retourneren, verzoeken wij u vriendelijk het herroepingsformulier in te vullen, uit te printen en bij te voegen in de doos die u retourneert.

Na ontvangst van uw pakket, nemen wij contact met u op. Het retouradres vindt u op het formulier. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling producten te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retour, moeten de producten voldoen aan onze retourvoorwaarden: geen gebruikssporen, alle labels en accessoires dienen aanwezig te zijn en de verpakking moet intact zijn.

Actieperiodes:
Tijdens actieperiodes zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant en worden niet vergoed door PAKTOP. U behoudt echter wel het recht op 14 dagen bedenktijd en kunt binnen deze periode uw producten retourneren, mits deze voldoen aan de gestelde retourvoorwaarden. Indien u een product met korting retourneert, ontvangt u een voucher ter waarde van het aankoopbedrag. Deze voucher wordt binnen 14 dagen na de retournering per e-mail verstuurd. Let op: tijdens actieperiodes of bij producten gekocht met korting, worden verzendkosten in rekening gebracht bovenop de standaard verzendkosten.